Управляющая компания посуточной аренды квартир в Харцызске. Собственник лично обрабатывал каждую заявку: отвечал в мессенджерах, вручную проверял брони с Суточно.ру, по телефону уточнял детали, фиксировал всё в блокноте. С ростом числа объектов и каналов продаж часть обращений оставалась без ответа, а повторные гости терялись, потому что не собиралась история